intro

Nghiệp vụ Lễ tân (Khóa 2) – Dự kiến khai giảng 28/11/2025

Nghiệp vụ Lễ tân

Nghiệp vụ Lễ tân (Khóa 2) – Dự kiến khai giảng 28/11/2025

  • Thời gian:

    15 buổi, thứ 2 - 4 - 6
  • Giờ học:

    18g30 - 21g30
  • Ngày bắt đầu:

    28/11/2025
  • Hình thức:

    Học và thi trực tuyến

Giảng viên

ThS. Trương Hoàng Tố Nga, ThS. Lê Quang Vinh, ThS. Phan Thị Hồng Dung, TS. Mai Đăng Khoa, ThS. Bùi Thị Thái Hà

Ngày cập nhật

15/09/2025

Giới thiệu khóa học

THÔNG TIN KHÓA ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN:

 

  • Thời gian học: 15 buổi, (18g30 – 21g30) học vào 2 – 4 – 6, khai giảng thường xuyên khi đủ 50 học viên/lớp

 

  • Đối tượng học: dành cho những người đang làm việc hoặc có dự định làm việc trong lĩnh vực lễ tân nhà hàng, khách sạn, văn phòng, sự kiện, và các lĩnh vực liên quan

 

  • Hình thức học: trực tuyến trên Google Meet

 

  • Giảng viên: đội ngũ Tiến sĩ, Thạc sĩ chuyên môn, nhiều năm làm về lĩnh vực nghiệp vụ lễ tân

 

  • Học phí: 3.000.000 đồng/học viên (giảm thêm 500.000 đồng cho sinh viên các Trường; học viên sau đại học của Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM; cựu sinh viên/học viên Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM hoặc đóng theo nhóm từ 03 người)

 

  • Chứng chỉ do Hiệu trưởng Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM cấp, có giá trị sử dụng lâu dài trong phạm vi toàn quốc

 

LƯU Ý: Học phí đã đóng không hoàn lại, hồ sơ thu sau.

 

Mọi thông tin liên hệ: Trung tâm Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực

Địa chỉ: Phòng K005, số 10 Đinh Tiên Hoàng, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM

Websilte: daotaonhanluc.hcmussh.edu.vn

Email: ttdtptnnl@hcmussh.edu.vn

Hotline: 0972902391 (Cô Quỳnh), 0968091031 (Cô Ngoan)

Chương trình giảng dạy

Tổng quan về nghiệp vụ lễ tân và bối cảnh thực hành nghiệp vụ lễ tân

Quy trình nghiệp vụ lễ tân

Lễ tân ngoại giao

Kỹ năng dẫn dắt cảm xúc và thương thảo với khách hàng

Kỹ năng quản lý và tổ chức công việc

Kỹ năng cá nhân cần thiết

THÔNG TIN GIẢNG VIÊN

ThS. Trương Hoàng Tố Nga

ThS. Trương Hoàng Tố Nga

Giảng viên

  • Chuyên ngành: Quản trị khách sạn
  • Giảng dạy: Nghiệp vụ Lễ tân
  • Đơn vị công tác: Khoa Thương mại - Du lịch trường Đại học Công nghiệp TPHCM
ThS. Lê Quang Vinh

ThS. Lê Quang Vinh

Giảng viên

  • Chuyên ngành: Việt Nam học
  • Giảng dạy: Nghiệp vụ Lễ tân
  • Đơn vị công tác: GVTV. Trung tâm tiếng Việt, Khoa Việt Nam học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn
ThS. Phan Thị Hồng Dung

ThS. Phan Thị Hồng Dung

Giảng viên

  • Chuyên ngành: Địa lý học
  • Giảng dạy: Nghiệp vụ Lễ tân
  • Đơn vị công tác: Khoa Du lịch, Trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn, ĐHQG-HCM
TS. Mai Đăng Khoa

TS. Mai Đăng Khoa

Giảng viên

  • Chuyên ngành: Giáo dục và Khoa học Sư phạm
  • Giảng dạy: Phương pháp giảng dạy Giá trị sống và Kỹ năng sống
  • Đơn vị công tác: Khoa Lưu trữ học-QTVP, Trường ĐHKHXH&NV 
ThS. Bùi Thị Thái Hà

ThS. Bùi Thị Thái Hà

Giảng viên

  • Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh khách sạn quốc tế
  • Giảng dạy: Nghiệp vụ Lễ tân
  • Đơn vị công tác: Khoa Du lịch, Trường Đại học Văn Lang
  • Thời gian:

    15 buổi, thứ 2 - 4 - 6
  • Giờ học:

    18g30 - 21g30
  • Ngày bắt đầu:

    28/11/2025
  • Hình thức:

    Học và thi trực tuyến

Đăng ký khóa học

1.

Họ và tên*

Giới tính

Dân tộc*

Quốc tịch*

Ngày tháng năm sinh*

Vui lòng sử dụng định dạng dd/mm/yyyy

Nơi sinh (Ghi cấp tỉnh, không ghi dưới cấp tỉnh)*

Số điện thoại*